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实验室内审员培训
Training of laboratory internal auditors
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实验室内审员培训
内审是监测、维护、改进质量管理体系的重要手段之一。具备资格、有能力接受过系统培训,并独立于模拟审核的活动内审员是实验室认可中必须具备的人力资源。因此,必须对各类实验室人员进行必要的教育、培训和监督,全面提升他们的专业技能水平,使其能力与所承担的工作相适应,最终做到“行为公正,方法科学,数据准确”。

为帮助正在申请或已获得资质认定和实验室认可的检验检测机构培养符合要求的管理体系内审员,做好检验检测机构资质认定及实验室认可申请前的准备工作及日常管理工作,泛亚咨询特聘请多年从事相关检测管理经验、熟悉检验检测机构资质认定、实验室认可工作的专家进行授课,举办检验检测机构资质认定内审员、实验室认可内审员培训,并且此课程结合案例实验室质量体系运行过程中的大量实例进行模拟练习和结业考试,有针对性地帮助学员掌握如何有效地实施内审,从根本上达到实验室正常运行和自我改进的目的。
实验室内审员课程对象
泛亚以热情周到服务客户为宗旨,以优质的讲师资源为后盾,组织开展检验检测机构/实验室内审员能力提升培训。主要针对以下人群服务:
  • 准备建立检测或校准实验室的企业管理人员和技术人员
  • 科研所、大专院校的检测、校准实验室负责人和技术人员
  • 实验室内审人员;企事业单位从事检测、校准、产品质量检验工作的技术人员和负责人
  • 想掌握或加深理解实验室质量管理和实验室认可知识的各行业技术人员和管理人员
  • 拟申请或已通过认可即将进行复审的实验室相关岗位人员
实验室内审员培训的主要内容
通过本课程的学习使学员掌握基本的内审知识及审核技巧,能够在认可前或通过认可后独立地开展本企业内部实验室的内审工作。
  • 人员素质的培训
    实验室人员需了解产品质量法、计量法、标准化等相关的法律法规和政策要求,加强职业道德、行为规范和安全保密等方面的学习和教育。同时,学习与所从事的工作相关的专业理论知识,包括计量理论、误差理论、梳理统计等基础理论和相关的技术标准、方法、规范及仪器设备原理等内容。根据不同岗位进行技能培训,如作业指导书、专业安全规范等内容
  • 质量意识的培训
    人员的质量意识是实验室质量体系得以建立和正常运行的基础,只有充分认识到质量的重要性,才能坚持“质量第一”,持续改进工作,满足客户及其他相关方的需求和期望,实现实验室的目标。
  • 质量体系的培训
    质量体系文件是实施质量管理的依据。实验室必须通过学习宣贯使所有与检测活动有关的人员熟悉与之相关的质量体系文件,并在工作中执行这些政策和程序。要求对质量(管理)手册、程序文件、作业指导书(规程)进行系统学习并考核。
  • 新技术培训
    注重新技术、新设备的应用培训及新标准、新规程、新规范宣贯。
实验室内审员的作用
  • 监督作用 - SUPERVISE
    实验室管理体系的运行需要持续地进行监督,这样才能有效、及时地发现问题并采取改进措施。这种持续监督主要是通过内审进行的,而内审的实施正是这支内审员队伍担当的。所以,从某种意义上说,内审员对管理体系的有效运行起着监督员的作用。
  • 参谋作用 - STAFF OFFICER
    在内审时,内审员发现某些不符合项,要求受审核部门及时采取措施,对不符合项进行处置,消除产生不符合的原因。在纠正措施计划实施时,内审员要主动关心实施的过程,必要时给予指导。这一切都说明内审员在内审工作中,绝不仅仅是一个“裁判员”,还应为改进实验室管理体系想办法、出主意,成为一名优秀的“参谋”。
  • 纽带作用 - LINK
    实验室内审员在内审中与各部门的员工有着广泛的交流和接触,既可以收集员工对质量管理方面的意见、要求和建议,通过质量负责人向领导反映,又可以把领导层关于质量方面的方针、政策和意图向员工传达、解释和贯彻,起一种沟通和联络的作用。
  • 接口作用 - INTERFACE
    由于内审员经常被派往分包方或供应商去进行第二方审核,在审核中贯彻本实验室对分包方或供应商的要求,同时也可反映分包方的实际情况和要求,起接口作用。当到第三方现场评审时,内审员常常担任联络员,从中了解对方的评审要求,评审方式和方法,向质量负责人或最高管理者反映,同时也可向对方介绍本实验室的实际情况,起内外接口作用。
  • 带头作用 - LEAD
    内审员在实验室都有各自的本职工作。内审员的资格是经过专门培训而获得的。并且内审员是本实验室管理体系建设的骨干,要发挥自身的作用,就要提高自身的能力,特别是现场审核时的审核方式。内审员在审核中可以采用多种工作方法,这些方法往往是在工作中不断积累起来的,各人有各人的技巧,独具个人的风格,即审核技巧。
泛亚简介
泛亚实验室(泛亚管理咨询(深圳)有限公司)是一家专业的实验室技术咨询服务机构,泛亚成立于2017年,总部位于深圳,陆续在北京、上海、杭州、苏州等地设立5个全资子公司,10多家分支机构。为满足全国客户的个性化需求,公司在基础平台层、销售端和交付端持续投入,已逐步构建了较为完善的立体式服务网络和平台,在平台和服务网络紧密合作下,泛亚能高效和迅速地调动各方面的资源,为全国客户提供高质量的一站式实验室技术服务。
5个全资子公司,10多家分支机构
北京泛亚网信科技有限公司
中泛亚(上海)检测认证有限公司
泛亚管理咨询(深圳)有限公司
江苏凯亚检测认证有限公司
浙江泛亚检测认证有限公司
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精英服务团队
保驾护航的精英服务团队,处理实验室与认证/认可主管部门的协调关系,解决实验室在申请、受理、评审、取证过程中的一切问题。
  • 资深顾问 - 安老师
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客户案例
曾先后为中石化、华西村股份、南磷化工、福莱新材、卡乐丽建材等多家大中型企业提供认证服务。
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